Recebi um e-mail a desejar-me um feliz aniversário e 10% de desconto de um item na Best Buy. Parei e trabalhei com o escriturário mais rude de sempre. Ele era arrogante e todos os itens que eu queria comprar não se qualificavam para os 10%. Ele pediu desculpas por ser assim. Não é preciso dizer que eu saí sem nada. Não percas o teu tempo com esta Best Buy.

Encomendei 21 peças de azulejos de toucinho desta loja a 60 milhas da loja St. Augustine, pois não tinham nenhuma disponível. Recebi uma confirmação de que a encomenda tinha sido recebida e estava a procrastinar. Algumas horas depois recebi um aviso online de que nenhum (0) destes azulejos estava disponível. Confirmei isso com a Home Depot telephonic que, por sua vez, verificou com a loja enquanto eu estava na chamada. Este é um problema de gestão e precisa de correcção imediata.

Nem sequer posso começar a explicar os meus problemas com a melhor compra. Encomendei máquina de lavar e secar roupa e ambas as vezes estavam erradas ou danificadas por 4 unidades diferentes. Hoje eu fiquei em espera por 2 horas depois de contar minha história várias vezes para ser contada eu receberia um cartão presente de $75 pelos meus problemas se eu ficasse com as unidades. Fiquei sem saber o que fazer. Eles não têm nenhum serviço ao cliente e poderiam se importar menos, pois sentem que uma má crítica ou um cliente zangado não fará diferença. Bem, este cliente vai fazer compras na Amazon onde é mais barato e você recebe um melhor atendimento ao cliente. Seja cuidadoso antes de comprar qualquer coisa aqui.