pascal gangloff: Sympathiques un service très professionnel

Joao Canhoto: Horrivel ! Para não dizer do mais escretável. Liguei 24x no dia de hoje e nem uma vez me atenderam. Tentar resolver um problema com esta loja é impossível.

Evite peças do Majestic Grill a todo custo. Vá para outro lugar para encomendar qualquer peça. Eu encomendei um queimador TEC de substituição. Estava defeituoso como estava dobrado. Estava soldado dessa maneira. Mandei dois e-mails com fotos, liguei e deixei um VM. Resposta ZERO. Os seus TOS são uma piada. Eles obviamente não aceitam qualquer retorno mesmo para uma peça defeituosa. Felizmente, eles aceitam pagamentos paypal, então paypal interveio. Mas eu tive que pagar o envio de retorno. Esta empresa é uma piada total. EVITEM A TODO O CUSTO!!!

3ª visita consecutiva onde tive o pior atendimento ao cliente neste local!!!! O associado quis usar meu celular pessoal para procurar onde um produto estava guardado!! Ummmmm, senhor, VOCÊ trabalha aqui - gentilmente me direcione para outro associado, me indique na área geral, use seu próprio telefone, melhor ainda dispositivo de trabalho, quando alguém precisar de assistência. Ele foi tão rude quando eu lhe disse Não a usar o meu telemóvel, ele continuou a seguir-me!! ..... se eu vou usar o meu telemóvel enquanto lhe pergunto, então você, senhor, agora é irrelevante. (Que foi o que eu fiz depois de deixá-lo) Também, no tempo do Covid, por que eu iria querer alguém colocando suas patas sujas nas minhas coisas, especialmente no meu telefone!! Proteja-se das dores de cabeça do atendimento ao cliente e vá para outro local!!!