Carina Oliveira: Óptima empresa para se trabalhar e excelente prestador de serviços na área de recursos humanos.

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Eles têm uma bela selecção e um preço decente. Quando se trata de atendimento ao cliente, eu prefiro levar o meu serviço para outro lugar e nós levamos. Eu acabei devolvendo a luminária, mas eles não têm um bom processo de reembolso. Eles nem sequer lhe dão um deslize quando você devolve itens, mas lhe dizem que vão chamá-lo (após duas semanas o meu reembolso estava pronto). Não voltarão a não ser que eu esteja morto num candeeiro que só pode ser comprado a eles. Bando de pessoas ranhosas.

Este lugar é um desastre. Muitas ilhas inacessíveis por causa do armazenamento de estoque. Ilhas com portões fechados, sem actividade aparente que o justifique. Altos Lows, escadas portáteis e outros equipamentos estacionados bloqueando o acesso à mercadoria. Quase impossível de navegar com um carrinho. Estou tão contente por o Menards estar do outro lado da rua.

A opção de recolha na loja é uma piada, fiz uma encomenda ontem, disse que estaria pronta para recolha hoje e aqui são 12:42 e ainda não está pronta para recolha nem sequer pensava que estava IN STOCK IN THE STORE, quando perguntei por que não podiam simplesmente tirar uma da prateleira e dar o sinal de que em vez disso me disseram que tinham de esperar que o item viesse de um armazém e ser digitalizado, a sério? Quem pensou que era uma boa ideia? Teria sido literalmente mais rápido e menos incómodo comprá-lo na loja em vez de fazer uma encomenda online que agora tenho de esperar sabe-se lá quanto tempo até poder ir buscá-lo. Que desperdício de tempo.