Sulivan Ramos: Atendimento ao cliente excepcional

Martha Gonçalves: Mandem mas é a ASAE a este estabelecimento...

Uma loja maravilhosa em todos. Adquiriu uma geladeira, Jeff foi nosso associado de atendimento ao cliente. Muito profissional, conhecedor do produto, muito útil. Tive uma pequena falha e devo admitir que Jeff e Carl, o gerente assistente, se inclinaram para trás para tentar corrigir a situação. Às vezes as coisas correm mal, mas quando um associado e um gerente se esforçam para fazer tudo o que é humanamente possível para corrigir o erro, o que mais se pode pedir? Se todos são humanos e cometem erros, mas o que faz um grande funcionário, é aquele que ouve cada palavra e depois faz o seu melhor para corrigi-la. A razão pela qual eu dei 4 estrelas é porque eles parecem ter pouco pessoal para a quantidade de negócios que passam pela porta. Eu não tenho visitado com frequência suficiente para comentar se é repetitivo. Dito isto, acho que esta é uma loja maravilhosa, e os funcionários fazem dela uma boa experiência. Eu adoro falar com um funcionário que conhece bem os seus produtos. Eu definitivamente recomendarei. Eu sou um tipo de garota de martelos e saltos e adoro lojas de ferragens, então esta é uma ótima loja com ótimo serviço, equipe de profissionais conhecedores.

Acabamos de ter lá a festa do bebé das minhas irmãs e o evento foi incrível! Quando chegamos, o evento inteiro já estava preparado. Tudo o que fizemos foi dar os nossos pequenos toques pessoais para a futura mãe e o espaço ficou incrível. Todos os nossos convidados adoraram a comida. Conseguimos pedir comida de uma longa lista. Além disso, havia um funcionário da fundição42 conosco durante todo o evento que ajudou com as bebidas, preparando comida extra, limpando tudo e dando suporte caso tivéssemos alguma dúvida. Gostaríamos muito de realizar outro evento aqui!