Denis Poddubnyy: Eine gute Auswahl an typischen Handwerk- und Souvenir-Produkten

Denis Poddubnyy: Tolle Auswahl, günstige Preise, man findet hier typische Keramik und Korkenprodukte, daneben auch weitere typische Mitbringsel und Souvenirs

Comprámos e pagámos por um tractor online ontem, pois dizia que estava disponível. Hoje levamos quase uma hora para pegá-lo e nos contaram quatro histórias diferentes sobre se o trator estava lá, montado, pronto para ir ou não. Agora dizem que está a ser montado, mas não fazem ideia de quanto tempo isso vai demorar.

Deixou uma mensagem num domingo à noite que o ar quente do ar condicionado estava soprando e recebeu uma ligação de retorno antes das 8h da manhã seguinte. Eles agendaram um técnico (Jack) para vir mais tarde no mesmo dia. Tinha uma janela de chegada de 3 horas e Avery foi simpático o suficiente para nos ligar para nos avisar com uma hora de chegada sólida quando foi apanhado no trânsito. Quando ele chegou, não demorou muito para o Jack descobrir, fazer o conserto e completar o Freon. O ar frio estava soprando novamente dentro de uma hora! Grande serviço a toda a volta e a um preço justo. Recomendo vivamente estes gajos! Obrigado Air Doctor!

O serviço de atendimento ao cliente foi mesmo a pique. Eu olhei para o passado trazendo baratas com a geladeira que eles deixaram e quando eu mencionei isso como eles deixaram tudo o que eles disseram foi desculpa e saíram. Eu olhei para além de me dizer um preço e tentar cobrar-me mais caro várias semanas seguidas. Mas estou tendo dificuldade em olhar para além do que eles não me ouvem como antigamente. Nos últimos dias tenho que me repetir várias vezes depois de ter feito arranjos com eles. A maior parte disto veio de uma pessoa, mas essa pessoa está realmente a sobrecarregar o seu serviço ao cliente!