Estávamos a comprar um fogão e um frigorífico novos. Descobrimos que a nossa experiência de atendimento ao cliente era muito melhor do que o local onde estávamos antes de chegarmos à Best Buy. O Evan foi uma grande ajuda. Ele procurou por modelos em outros locais para que pudéssemos comparar e decidir. Ele pediu ao gerente que o preço fosse igual ao da concorrência e eu acabei fazendo a compra. Os electrodomésticos serão entregues sem custos. Este tipo de serviço vai me trazer de volta. Obrigado!

Acabei de almoçar lá hoje. Havia uma pessoa a tentar receber ordens, atender o telefone e cozinhar a comida. Primeiro eu queria o sanduíche Reuben, eles estavam fora disso, então eu escolhi o Turkey club, eles estavam fora do Turkey, então eu me instalei no Chicken bacon ranch com batatas fritas. Demorei 30 minutos para pegar meu sanduíche e era um BLT e não havia batatas fritas. Eu comi e saí, não vou voltar.

Fui à Best Buy para pegar os Roteadores sem fio do Google Nest, pois era mais rápido de pegar da Best Buy e depois de ser enviado pelo Google. O atendimento ao cliente estava bem, a loja tinha um distanciamento social adequado, mas a parte irritante foi o aplicativo Best Buy, que dizia que a encomenda estava pronta para ser retirada, mas não estava pronta na loja. Pelo menos eles tinham os roteadores na loja, então eu pude cancelar o pedido e comprar os roteadores.