Embora seja impressionante ver mais funcionários no piso para ajudar os clientes. A maioria deles conhece muito bem o paradeiro dos produtos. No entanto, o uso crescente do SERVICE CHECK-OUTS NÃO é apreciado. O Walmart é o pior! Nem se importa se existem linhas longas! Todos os clientes precisam parar de ir aos balcões não-humanos. Eles causam maior desemprego. Por isso, mesmo que demore mais tempo, vão aos caixas dos seres humanos! Por favor...

A minha mulher e eu queríamos ser donos de armas pela primeira vez. Desde o momento em que andámos no Winter Garden deles, Nolan fez-nos sentir incrivelmente confortáveis num ambiente com o qual não estávamos familiarizados. Ele teve tempo para explicar todos os fatores que deveríamos considerar na escolha de uma arma de fogo e respondeu a todas as nossas perguntas. Sentimo-nos totalmente apreciados como clientes e nem uma única vez nos sentimos pressionados a comprar algo. Depois das nossas compras sentimo-nos confiantes em ter um profissional como o Nolan a quem recorrer para quaisquer outras questões que possam surgir.