Cheio de mentirosos experientes que sabem o que lhe dizer para o fazer sair da loja. Um erro de sistema fez com que meu pedido não fosse entregue, e eu tive que entrar pessoalmente para falar com alguém. Continuavam a dizer-me que os seus serviços telefónicos estavam a ser trabalhados, pois não se podia contactar directamente a loja. Foi dito na loja que eles entregariam até o final do dia ou na primeira entrega pela manhã. O item não foi entregue até a manhã seguinte, então entrou fisicamente e disse que a entrega estava atrasada por causa dos primeiros problemas de entrega. 5 horas depois ainda não houve entrega ou confirmação de entrega dos produtos, apesar de ter sido dito pessoalmente por vários MANAGERS que eu seria a primeira entrega do dia devido ao erro do sistema. O serviço de atendimento ao cliente é um mentiroso profissional, eu não vou mais comprar da Best Buy, pois toda a sua equipe de atendimento ao cliente era incompetente, exceto por 2 das 10 pessoas com as quais falei para a Internet, pessoalmente, E encomendas on-line.

Amigável, rápido, confiável e a preços competitivos. Eu trouxe um carro que tinha sido previamente diagnosticado por outra loja. Eles tinham identificado um problema grave e perigoso que causava ruído excessivo. A United fez uma análise minuciosa do carro e não conseguiu encontrar nada de errado com ele, exceto que, ao dar solavancos, o carro era realmente barulhento. Então eles me pouparam entre 500 e 600 dólares para o que o outro negócio ia fazer.