Tive de trocar um router de mergulho danificado que recebi no meu aniversário. O atendimento ao cliente foi mais do que útil, mas para descobrir que ambas as peças de reposição que tinham em estoque foram abertas, uma usada e faltando peças e a outra aberta e faltando todas as peças e ferramentas. Ela, claro, deixou-me ficar com todas as minhas peças e ferramentas que eu trouxe e deu-me a nova. Ela até me deixou ver as minhas coisas lá. Tenho que dizer que a localização do Perris é muito melhor que a localização do Hemet!

Prazer em visitar um showroom onde os funcionários sabem realmente sobre o produto que vendem. Os seus preços eram ainda melhores do que muitos retalhistas online. Compraram um pacote de 3 aparelhos e uma pia e torneira. Tinham-no entregue em 5 dias úteis e usaram a referência do instalador para os colocar em funcionamento. Tudo saiu muito bem! Sem problemas, sem dores de cabeça. Eu definitivamente recomendo este lugar.

Tem sido difícil conseguir que alguém o ajude no Home Depot há algum tempo. No entanto, acho que agora estão a chegar a um novo ponto baixo. Pelo menos, costumava ser quando finalmente se encontrava alguém que tentasse ajudar-te. Hoje eu fui lá para fazer uma chave. Um empregado estava a caminhar pela ilha na minha direcção. Perguntei-lhe se ele podia fazer uma chave para mim. Sem sequer abrandar, ele apenas disse Não e apontou para trás por cima do ombro e acrescentou: "Talvez ele possa ajudar-te. O único que eu vi foi do outro lado da loja. Então, fui até aquele empregado e perguntei-lhe se ele podia fazer uma chave. Basicamente, a mesma coisa aconteceu novamente. Ele apenas disse, Não e continuou a andar e depois quase como se e depois de pensar ele disse, Vá registar três eles provavelmente podem encontrar alguém para si. Home Depot o seu serviço de atendimento ao cliente cheira mal!