Ana Paula Matias: Trabalho de Oficina bem feito. Montagem há oito dias deixou muito desejar. Obra executada numa moradia nos montinhos do Burgau. Alguns pontos já foram reclamados por mail mas até à presente data sem qq resposta. Fotos em anexo.

Julian Reithmayer: Bestes Holz und sehr freundliche Mitarbeiter!

Na verdade, as suas selecções são sempre bastante decentes e tendem a ser de boa qualidade para o dinheiro. No entanto, minha esposa e eu, assim como outro casal, tivemos uma experiência muito ruim com um representante mais jovem do serviço de atendimento ao cliente, quando hoje, em um de seus provadores, minha esposa estava experimentando roupas e eu estava lá (área geral de pé) ajudando-a a decidir sobre alguns trajes, assim como outro cavalheiro para o seu outro importante. O deputado entrou no provador e pediu que saíssemos do provador. O outro senhor e eu olhamos um para o outro, um pouco confusos, e perguntamos porquê, ao que ela respondeu que não nos era permitido entrar no provador. Ambos perguntamos porquê, porque o letreiro diz simplesmente Fitting Room, por isso deve estar aberto a todos. Eu disse que minha esposa e eu estávamos bem se o outro casal estivesse. Eles concordaram que também estavam. O Deputado respondeu dizendo se alguém mais quer usar o provador que nos será pedido para sair. Eu perguntei se deveria mudar de roupa lá fora e o outro senhor perguntou se havia um provador masculino e o Deputado, com um tom rosnado e olhar, respondeu. Na FRONT da loja.... Compreendemos o sentimento e chegamos aonde o representante estava vindo, mas a situação poderia ter sido tratada muito melhor. Talvez seja velho, mas são os meus dois cêntimos.

Esperou 45 minutos em aparelhos depois de pedir ajuda a três associados diferentes. Depois de falar com alguém na semana passada sobre comprar e buscar no mesmo dia, foi dito que eles não fazem isso. Podíamos pedir o que era necessário e tê-lo quando necessário, se nos tivessem dito a informação correcta. Em vez de nos tentarem ajudar, disseram-nos para irmos a outro lugar.