DJ no local Murfreesboro é fantástico!!! Eu liguei com um problema sobre uma compra online. Queria cancelar o meu pedido e simplesmente comprar na loja! Ele foi muito útil ao orientar-me no caminho certo para cancelar a minha encomenda online. Ele se lembrou quem eu era e o que eu comprei quando entrei na loja! Muito simpático! Grande serviço ao cliente!

Zero estrelas para zero atendimento ao cliente. Colocou uma encomenda por telefone para a recolha no mesmo dia. Apenas para chegar ao local da loja para descobrir que o item que o serviço de atendimento ao cliente estava segurando para mim foi vendido para outra pessoa antes de eu chegar. Além disso, não foram feitas tentativas para resolver a situação. E, além disso, não foram apresentadas desculpas. Mais uma vez, zero estrelas seria a minha classificação se fosse possível para Home Depot em Altoona Pennsylvania.

Vim para usar as carrinhas de aluguer há pouco. Chegou na fila do balcão de serviço às 17:45 de domingo e a senhora do registo (não gerente) disse que não podíamos alugar a carrinha porque depois das 18:00 de domingo não era suposto alugarem as carrinhas. Como não eram nem 6 horas, conversamos com a associada dizendo que nem era tarde demais para o serviço de aluguel, mas ela continuou nos negando. Pediu para falar com o gerente. A gerente nem sequer veio dizer ao associado para nos alugar a carrinha, porque tínhamos recebido esta.... chegou ANTES das 18h. Não apreciamos a atitude quando precisávamos usar o serviço que deveria estar disponível no momento em que viemos.