Adquiriu um item online. Nem sequer abriu o pacote porque eu não o queria mais. Passei pelo processo de devolução online onde me deu a opção de devolvê-lo na loja. Vim a esta loja para devolver o item. Elma recusou a devolução dizendo que não podia revender o item porque era apenas um item online e ela teria que comer o custo para que eu tivesse que devolver o item online. Mau atendimento ao cliente. Vá para um local diferente para fazer as suas compras e devoluções onde oferecem um melhor serviço ao cliente. Não é um problema do cliente para ajudar as lojas a cumprir quotas de vendas.

Como seria de esperar, esta loja estava muito limpa e ordenada. A equipe estava bem envolvida com o atendimento ao cliente e praticamente TODOS os clientes estavam mascarados. Eu tenho o meu equipamento de vloggers e uma excelente mochila/caixa de laptop. Meu kit de vloggers tinha um microfone quebrado, mas eu espero que a Best Buy ou o fabricante corrija com pouco ou nenhum problema. Voltarei em breve para mais coisas.