Mário Silva: Gostei do que vi, o asseio, a simpatia dos colaboradores

Marta Durão: Um espaço acolhedor onde os colaboradores tratam os utentes como se fossem a sua família.

A minha avó e a minha tia entraram para comprar armas de fogo e fazer a papelada adequada. Minha avó está na casa dos 70, tia na casa dos 60, foram recentemente vítimas de uma invasão domiciliar e queriam proteção. Ao entrar, minha tia viaja no capacho e instantaneamente é acusada de estar sob a influência de drogas ou álcool. Então, quando perguntaram se podiam preencher a papelada, foram perguntados pelos funcionários se eram casados. Quando a minha avó lhes disse que eram irmãs, eles deixaram a minha tia preencher a papelada, mas ameaçaram que a minha avó iria pagar uma multa e telefonar se ela ajudasse a minha tia com a papelada. Quando minha tia recebeu uma arma de fogo para verificar, gritaram com ela sobre a segurança adequada da arma quando ela estava tentando sentir, agarrar e pesar a arma de fogo. Minha tia foi informada que o processo de papelada levaria de 10min a 2hrs, esta foi segunda-feira, ela ligou 5 vezes e ninguém mais voltou para ela. Estamos agora na quarta-feira. Leva o teu negócio e o teu dinheiro para onde. Estas são as pessoas mais rudes e arrogantes da zona.

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