Adquiri uma televisão que foi avariada da caixa. Ao devolver a TV, a equipe de atendimento ao cliente me disse que a culpa foi minha e insistiu que eu tinha deixado cair a TV, apesar de ter dito a eles que tinha seguido todas as instruções de desempacotamento cuidadosamente. Disseram-me que iriam "deixar passar", mas que não deixariam que isso voltasse a acontecer, continuando a insinuar que eu tinha deixado cair a televisão. Muito frustrante e um mau atendimento ao cliente. Embora tenha partido com o substituto, esta experiência deixou-me um mau gosto na boca sobre a Best Buy e o mais provável é não voltar como cliente.

Olá pessoal, visitei a loja em Dezembro. Pensei que podia encontrar um bom negócio em grandes recipientes de plástico para salgar carne ou provar pão, mas o Bed Bath and Beyond não tinha nenhum. Fiquei desapontado por ninguém se ter oferecido para me ajudar. Estive lá durante quinze minutos à procura e ninguém se aproximou de mim. Além disso, o preço da Bed Bath and Beyonds na mercadoria é muito caro para mim. Eu gosto de grandes negócios. Não tive um momento em que o comprasse na loja.