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Antonio Barreto: Local ideal para a pratica da modalidade

O pior serviço ao cliente de sempre. NÃO vá aqui para compras caras. Eu precisava de um novo laptop para aprendizado online remoto e decidi comprar o mais novo modelo do Macbook Air. Era uma caixa aberta e tinha passado pela certificação, dizia que a única coisa errada com ele era um arranhão minúsculo. 3 semanas depois de possuir isto e 1 semana após a política de devolução, o teclado parou de funcionar e eu não consegui entrar no meu laptop. Então alguns dias depois a tela pára de funcionar e o laptop tem uma grande falha de hardware. Eu tive que ir a outra loja para ter a metade inferior do meu computador e a placa mãe substituída (de graça) porque a resposta do Best Buys foi que eu perdi a política de devolução, mas me disse que eu deveria pagá-los MAIS por um laptop completamente diferente, mas novinho em folha. Eles nem sequer me disseram o que estava errado com ele ou mesmo TRY para me ajudar com ele, eles só queriam mais dinheiro fora de mim. A pior experiência de sempre. Obrigado por colocar um estudante universitário falido em uma posição ainda mais difícil, realmente ajuda. Um desperdício de quase 900 dólares.

Esta é a minha revisão desde o momento da minha chamada inicial até à minha visita actual. Eu coloquei uma aplicação em linha em uma terça-feira e não tinha recebido uma chamada até sexta-feira, então eu liguei e falei com Ed. Ed foi muito amigável e me deu o máximo de informação possível, considerando as perguntas que eu estava fazendo. Fui à loja no domingo e falei com o Ed. Devo dizer que o processo foi rápido e fácil. Ed me fez as perguntas certas para ir direto ao assunto e não desperdiçar o tempo de ninguém. Eu sabia o que queria antes de entrar na loja e adoro o fato de Ed não ter tentado me vender nada além do que eu queria. Embora eu tenha acabado de fazer o pedido, estou feliz com todo o processo e o preço é um ótimo preço também. A única coisa que precisa de ser melhorada é alguém a telefonar-lhe ou a enviar-lhe um e-mail depois de se inscrever online. Assim que receber a minha cama terei a certeza de que vou fazer outra revisão.