Um pesadelo absoluto. NÃO COMPRE UM APARELHO NESTA LOJA. Compramos uma máquina de lavar e secar roupa nova, agendando a entrega para a nossa nova casa com semanas de antecedência. Após 3 reescalonamentos, eles finalmente apareceram com uma unidade que tinha uma grande mossa na lateral, com o técnico dizendo "nós notamos de antemão e eles me disseram para apenas entregar de qualquer maneira". O atendimento ao cliente ofereceu zero soluções práticas ou de reconciliação. Compre em outro lugar!

Tivemos o mecânico Sergio a fazer a manutenção do nosso sistema HVAC. Ele é excelente, muito cordial e através da inspeção do nosso sistema de aquecimento e AC. Muito atencioso e de alta qualidade, sem sobrecarga para o seu serviço. Nós o recomendamos altamente. Também prestamos 5 estrelas a Sergio e à sua empresa pelo seu excelente serviço contínuo.

A velha que trabalha aqui faz das compras aqui uma tarefa. Temos sempre que sacrificar uma das pessoas que está no nosso grupo quando entramos, porque ela não vai deixá-lo sozinho o tempo suficiente para fazer compras - e só vai falar com você até que você seja forçado a cortá-la. Isto não seria tão mau se ela fosse simpática, mas é apenas uma idiota e finge saber tudo sobre tudo, e ela não sabe! Nunca falha que ela se agarra e começa a dizer a uma pessoa como é realmente sobre qualquer assunto que ela decida, enquanto o resto da festa se esgueira para outra sala porque eles não querem ficar presos. Normalmente essa pessoa tem que ser apenas rude e cortá-la para que ela possa realmente fazer compras porque ela não vai deixar você fazer nada além de falar com ela se ela tiver o seu próprio caminho - e então se você disser algo errado você está errado, porque aparentemente é a única pessoa que tem a opinião correta. Ela disse que eles eram de 1901. Depois que cheguei em casa (para outro estado!) eu fiquei online e fiz algumas pesquisas e afinal ela tinha me vendido Festividade, uma reprodução de 1940! Tiger Lily era a versão de 1901. O mesmo padrão, mas há uma diferença distinta entre as duas marcas registradas. Eu estava tão zangada, mas não podia voltar a entrar porque estava de volta ao meu estado natal. A próxima vez que entrei para pegar algo (novamente enquanto visitava de fora do estado) só tinha alguns minutos e sabia que eles tinham o que eu estava procurando. A velha carrancudo estava sentado e lendo em uma das cadeiras antigas, e aborrecidamente me disse para dizer a ela se eu precisasse de alguma coisa. Quando eu tinha duas perguntas, ela agiu da maneira mais dramática como se eu estivesse arruinando o seu dia inteiro, e continuou a falar comigo como se eu fosse um idiota total e me disse tudo, além de um simples sim ou não à minha pergunta, eu tive que repetir a minha pergunta real várias vezes. Ela então manteve o meu cartão de crédito refém porque estava na mão dela, e ela continuou a falar comigo sem realmente o fazer para a venda. Ela acabou por chegar a isso, e depois não me devolveu o cartão porque estava sempre a falar de todos os seus problemas de saúde e de como todos são estúpidos. Finalmente tive de lhe dizer que tinha de ir a um sítio, e ela finalmente devolveu-me o cartão.