VICTOR: Bom hambiente, divertido e muita simpatia dos funcionários

Jean-michel Allier: Very sympathic bar ! Look is closer to English pub with lots of football tiens on the walls and ceiling. Prices very reasonable and pleasant atmosphere.

Um péssimo atendimento ao cliente. Gostaria de fazer uma reclamação sobre a Loja Hillsboro. Comprei um frigorífico em Abril e o empregado não encomendou a cor correcta que eu queria. Não reparei até ir para casa e ver o recibo. Liguei no dia seguinte quando reparei e falei com alguém que ajudou a resolver o problema e na verdade conseguiu um reembolso da diferença sem ter que ir à loja. No entanto, ele me disse que eu poderia entrar na loja para obter uma cópia da nova papelada. Mas eu não consegui o nome dele. Fui lá alguns dias depois e fui dar uma volta e até falei com o serviço de atendimento ao cliente que não poderia me ajudar e que um gerente precisaria voltar para mim. Passaram-se 2 meses e ainda tenho uma cópia da minha compra e liguei e deixei várias mensagens e ainda não recebi nenhuma chamada de volta. Isto não é aceitável. Eu tenho prova de compra, pois isso foi feito com o meu cartão de crédito, mas não tenho papel de backup no caso de eu precisar fazer um pedido de garantia. Nunca mais.

Mesmo de manhã cedo, logo após a abertura das portas, eles foram simpáticos e prestaram um excelente serviço ao cliente. Eu já tinha estado no Advance Auto, Harbor Freight, e Lowes à procura de uma chave inglesa de 1 - 5/16 (jeep people, você conhece a luta) porque todos eles estão mais perto da minha casa. Fiquei impressionado com esta seleção de itens especiais que outras lojas da área não tinham.