Eu tinha ligado para outra empresa de reparação de aparelhos para verificar a minha máquina de lavar. Eles cotaram-me um preço de 419 dólares. Liguei ao Mark-A-Newt com o número do modelo e a peça para uma cotação. Mark-A-Newt fez-me uma cotação de 229 dólares!!! Richard foi EXTREMELMENTE útil por telefone! Ele saiu substituindo a peça e a fez funcionar em pouco tempo! Eu vou usar Mark-A-Newt a partir de agora! Honesto e justo!!

Os empregados aqui são os mais desonestos. Talvez eu esteja exagerando, mas um deles pegou meu cartão presente e não o deu para o atendimento ao cliente. Eu entrei para fazer compras e recebi um telefonema. Enquanto puxava o meu telefone do poket, o cartão caiu. Cerca de 5 minutos depois eu voltei para onde ele caiu e não consegui encontrá-lo. Agora este era um dia com tempestade de neve e só os funcionários estavam na loja. Eu me gabei da tempestade, coloquei mal o cartão que ia usar e depois alguém o recebeu e está sorrindo.

Que companhia incrível! Não só fiquei mais feliz com as minhas compras. ( Eu sou um cliente que regressa). Fantástico serviço ao cliente. Eles são excepcionais quando se trata de apoio à comunidade. Quando ouviram que 5 crianças precisavam de camas, eles entraram para ajudar. Muito bem na Time Square! Meu chapéu está fora para você. O seu é uma mais-valia para a nossa comunidade. Eu sou um cliente para toda a vida.