Serviço de atendimento ao cliente muito pobre na mesa profissional (Lynn), pior ainda a gestão da loja (Sonja), número consistentemente insuficiente de verificadores, falta de associados treinados, numerosos produtos fora de estoque (mesmo após confirmação on-line), buck-passing lip service, eles sugerem que você ligue para 1-800-HOMEDEPOT se você não estiver satisfeito .... Uma semana de atraso na minha entrega, após pagamento adiantado, para materiais de qualidade inferior, dos quais 2/3 precisavam ser devolvidos! Yikes, que show de cocô!! Hey gerente regional, você lê estes ??

Pior serviço ao cliente recebido de um funcionário Navid na loja FAIRLAKES #273 , por favor fique longe dele , ele não sabe como lidar com um cliente ou falar com um cliente de uma maneira. Nunca tinha visto um funcionário no BestBuy com uma atitude e rudeza. Bcoz dele eu classifico isto como 1 estrela. BestBuy precisa contratar mais funcionários que saibam como lidar com o cliente.

Tenho trabalhado com a BQK nos últimos dois anos e os conselhos e orientações que recebi para o meu negócio têm sido inestimáveis. Entrei na minha primeira reunião com Marty sem ter visibilidade dos meus números e agora sinto-me como se tivesse um controle muito sólido sobre o que se passa no meu negócio - e uma compreensão clara do meu P&L e outras métricas. Eu recomendaria a BQK para consultoria fiscal e financeira de negócios.