O corredor das impressoras estava um caos, ninguém apareceu para ajudar durante os 15 minutos em que estivemos ali parados a olhar para o lado. Joe, o representante de vendas do distrito HP foi fantástico. Pegamos uma impressora e ele nos perseguiu para ver exatamente o que precisávamos e salvamos o dia - tínhamos algo que não teria funcionado para nós. Costumava gerir algumas lojas Best Buy na VA durante 6 anos e esta definitivamente precisava de alguma atenção - não ao nível do merchandising ou do serviço ao cliente.

Então, eu estava no site da Sears em Batavia. Comprei um ensacador para um cortador de relva que estava à venda por 199 dólares. Comprei o ensacador online e liguei para a loja para confirmar que caberia. Disse-lhes que o tinha acabado de comprar online por cerca de 200 dólares. Eles disseram que o tinham em stock e que deveria caber, mas que não o iam vender por 200 dólares. Eu disse-lhes que estava no site deles por 200 dólares e que já o tinha comprado. Ele disse que o Randy disse que eles não iam vendê-lo por 200 dólares, e cancelou o meu pedido dizendo ao computador que não estava disponível, mesmo estando ao telefone a dizer-me que estava disponível e que eles simplesmente não me iam vender pelo preço online. Ele disse que eu podia vir comprá-lo por $350. Eu pedi para falar com o Randy. O sujeito disse que ele avisaria o Randy...Não compre daquiUpdate: Eu entrei em contato com o site online. Eles disseram: oh bem, tenha um bom dia. Então eu liguei para a corporação em Hoffman estate. A corporação pegou os e-mails mostrando o preço de compra. Eles honraram o preço de localização da loja Batavia quando a loja Batavia decidiu trocar o preço deles depois que eles tinham um peixe na linha. Então a empresa Sears está me enviando o ensacador para minha casa para que eu não tenha que lidar com a localização de Batavia novamente.