O atendimento ao cliente nesta loja foi absolutamente excepcional. Eu comprei uma máquina de lavar e secar e tive um pequeno problema com a máquina de secar. O gerente Damian foi muito além do que eu esperava para fazer a compra certa. Eu vou comprar aqui para todas as minhas necessidades de aparelhos no futuro com total confiança de que eles vão estar por trás da palavra. Obrigado pela grande transação que você tem um cliente para toda a vida.

Eles têm o pior serviço ao cliente aqui nesta Best Buy em particular. Hoje eu tentei devolver alguns fones de ouvido que meu filho economizou 100 dólares em dinheiro no seu aniversário. Nós compramos a garantia com ele eles olharam para mim e disseram que não poderiam nem mesmo devolvê-lo sem prova alguma de que eu o comprei depois de apenas entrar pela porta da frente com o item que eu estava lívido. Eles nem sequer ofereceram um crédito de mercadoria na loja nada, então fui para casa e encontrei o recibo e decidi postar esta revisão. Esperando que a minha dor poupe a outra pessoa a mesma frustração e que eu sentia. O supervisor que me insultou e nos afastou como se tivéssemos roubado algo de Tanya Mojia. Eu voltei chateada e fui bem tratada por José Jiménez. Então ele deu a volta por cima, graças a José.