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Bem, eu tinha um cara de conserto há uma semana atrás pagou muito por ele e me disseram que estava consertado, então eu fui armazenar para substituir a comida que eu tinha perdido. Perdi toda a minha comida de novo, então se você usá-los, verifique se foram consertados antes de colocar a comida na geladeira ou no freezer, mas o homem das reparações foi legal, mas ainda assim não fez bem comigo, acho que eles deveriam substituir parte da minha comida também, mas não fizeram.

O Louie e o Trevor foram óptimos a fazer isto bem. Eles estão trazendo o produto e não cobram nenhum frete extra para fazer isso. Estou a mudar a minha opinião. Eles fizeram a coisa certa e eu agradeço! Hoje eu liguei e reservei um trenó de gelo e me disseram que ele seria mantido por 24 horas. Este era o último que tinham em mãos e os senhores garantiram-me que ele estava a etiquetá-lo para que não vendesse. Recebi uma ligação de volta cerca de meia hora depois, dizendo que outro associado recebeu uma ligação de outro cliente querendo este mesmo trenó na mesma hora exata e o outro associado bateu nele. Disseram-me então que eu estava sem sorte e que não havia nada que eles pudessem fazer para corrigir a situação. Eu liguei de volta uma segunda vez e me foi dada uma razão diferente para que fosse retida por outra pessoa. Eu esperava algum tipo de solução, por exemplo: preço igual para um trenó similar ou eles trazendo um de outra loja. Ele mencionou que eu teria que pagar algumas centenas de dólares em frete se eles fizessem isso. Muito desapontado com a forma como isto foi tratado.