Em junho de 2019 eles substituíram um elemento de aquecimento no meu secador Samsung semana depois o fusível térmico explodiu eles substituíram-no 3 semanas depois mês depois fizeram-no novamente eles me cobraram quase 200 para consertá-lo quando eu estava sob uma garantia estendida de baixo o cara culpou por um bloqueio não havia bloqueio porque eu tive o meu sistema de ventilação do secador não foi substituído nem mesmo um ano atrás então eu novo isso não era o problema.... então em outubro eles voltaram a sair para o problema do não aquecimento novamente culpou a tomada elétrica teve que puxar o secador para fora para manutenção ele veio desconectado um pouco. dezembro 5 2019 teve A & E sair por baixo descobriu que os selos do tambor estava vazando causando o fusível térmico para continuar soprando e a placa de controle principal está saindo... A A&E levou algum tempo para diagnosticar o problema em vez de o culpar por um bloqueio cada vez que o homem de serviço saía.... A questão eléctrica foi quando o secador foi puxado para fora para que ele o reparasse, a ficha saiu um pouco, mas eu adoro a resposta, não havia restrições, disse-lhe que cada vez que ele saía podia ter feito um teste na primeira vez, mas levou-o a sair 4 vezes, depois decidiu fazer um teste e depois provou que não havia restrições... eu só estou contente por a A&E ter descoberto o problema na primeira vez em que o seu trabalhador não verificou outros problemas, culpou uma restrição / electricidade que não era o problema

Você mantém os piores funcionários que não têm sentido do que falar com um cliente. Passamos regularmente por esta loja e nunca fomos tratados dessa maneira. Entrei às 22h para resgatar os meus vales de café e sanduíche que tirei da cidade. Eu tinha um vale de sanduíche e dois vales de café. A operadora da consola, Radha, diz-nos que o vale de sanduíche precisa de ser carimbado. Se precisa, porque não treinam os 7 onze funcionários para o carimbar? Este tipo, Radha, nem sequer verificou os nossos vales de café e diz-nos que os vales estão expirados. Acho que é assim que ele é treinado para usar os seus instintos. E depois ele diz: "Eu sei como os conseguiste". E depois está a treinar outro tipo. Um site tão engraçado. Não se trata de dinheiro, mas a forma como se trata um cliente é importante. Depois disto, nem sequer nos apeteceu encher de combustível. Muda a tua atitude, Radha!