Loja tipicamente grande com pessoal pouco distante, muitos fazem-no você mesmo a vaguear pelo corredor sem empregados para ajudar e longas filas no check out. Eu só tento ir lá quando é absolutamente necessário. Mencionei as longas filas à sua caixa principal que estava ali parada a observar com outra pessoa e disse-lhes que não estava numa fila de 15 pessoas só por um par de itens e, por magia, ela abriu um registo! Fiquei aliviada, mas frustrada por ter que fazer um barulho para que ela agisse. Infelizmente, apesar de tentar apoiar as empresas locais, estou a fazer muito mais compras online para evitar estes cenários.

Eu estava lá para trocar uma parte pela parte certa. A rapariga do balcão não ouviu o que eu estava a dizer, ela apenas me deu um reembolso, não me ligou para pedir ajuda a ninguém. Então eu estava tentando encontrar a parte que eu precisava e os funcionários passaram por mim e nenhum se ofereceu para ajudar. Eu irei para Lowes da próxima vez.

Obrigado pela assistência e pelo conhecimento!! Adoro entrar e sair de um lugar com a minha compra e estar entusiasmado com a forma como fui tratado! Eu tinha 99% de certeza do que precisava e fui orientada na direção certa e educada ao mesmo tempo. Vocês me salvaram de mais um dia quente esperando em um cara do HVAC que nunca iria aparecer.