Paulo Fernandes: Falhas gritantes na organização e planeamento dos cursos. Zero flexibilidade para tentar resolver estes problemas causados pela total desorganização institucional. Tratamentos distintos consoante os alunos. Pouca vontade de ajudar os alunos depois da entrada na NOVA IMS. Muito desiludido com a minha experiência na NOVA IMS. Esperava mais de uma faculdade que teoricamente está tão bem classificada nos rankings. Não se deixem levar pelo marketing.

José Fernandes: Gostei de trabalhar com a empreda

Pedi a um associado para me ajudar com um limpador de superfície de energia, enquanto procurávamos um numa caixa ele começou a ajudar outro cliente e não voltou. Finalmente localizei-o noutra zona da loja e perguntei-lhe se devia assumir que não tinham um em stock, ele respondeu, acho que sim, mas posso vender-lhe o modelo do chão. Decidi sair e colocar de volta os outros dois itens que eu estava planejando comprar.

Grande serviço ao cliente a partir deste local Muncie. A criança no home theater era muito conhecedora e útil. Tentou um upscale que você pode culpá-lo? Eu precisava de watts baratos e muitos deles para a minha mãe deficiente auditiva. Precisava de cabos extras, etc. e ofereci um pacote que eu levei. Levei-o para casa e liguei-o facilmente e nem uma única viagem para um fio especial que eu não consegui. Obrigado!

Fui guardar em Goleta ca. Com um comp. portátil que eu tinha comprado há uns anos atrás entre muitos outros itens ao longo dos anos O meu cursor deixou de funcionar e eu queria que fosse verificado. Agora não havia mais ninguém no balcão. Disseram-me que teria de fazer um aplicativo. Porquê? Não estava lá mais ninguém. Eu teria que fazer uma viagem de ida e volta de 20 milhas amanhã às 16h. Senti que era um mau atendimento ao cliente. Fui em frente e fiz o aplicativo. Depois fui para outra loja e eles o levaram e descobriram que eu tinha simplesmente apertado um botão errado no meu teclado, desativando meu cursor em cima do qual eles me deram um novo mouse para substituir o que não estava funcionando de graça. O custo total foi uma fração do custo que você teria cobrado e feito no mesmo dia. Se esta é a maneira que você trata seus clientes, então diga bem porque tudo o que você vende eu posso obter da amazon. Acorde as pessoas e ponha algumas pessoas amigas do cliente no pessoal