Esta loja é extremamente desorganizada para a gestão simultânea de recolhas e compras na loja. Hoje, tive que esperar mais de 90 minutos por uma pickup na calçada porque eles fizeram um trabalho pobre de pessoal. Havia um trabalhador que cumpria com as pickups na calçada. A mulher que fazia todas as ordens de recolher era muito profissional, mas tinha que lidar com um estacionamento cheio de pessoas que estavam esperando e não tinham respostas. Não havia comunicação de status com os clientes. A fila para entrar na loja era de mais de 50 pessoas. A fila para as pessoas que estavam na loja era de pelo menos 30 pessoas, e todos nas filas estavam lá há muito tempo. Se você vai oferecer estes serviços, tais como a recolha no passeio, na loja, e também deixar as pessoas entrarem nas lojas, você precisa de um plano de jogo melhor para como entregar. E também uma comunicação mais frequente sobre o que está a acontecer. Eu teria adorado sair e voltar mais tarde, quando as coisas não estavam tão ocupadas, mas não havia como comunicar essa informação à loja.

Esta é a terceira vez que eu uso vasos para substituir um aparelho! Comprei o meu conjunto de máquina de lavar/ secar roupa, máquina de lavar louça, e desta vez voltei a comprar uma máquina de secar roupa eléctrica, uma vez que já não tenho um gancho para a máquina de secar a gás anterior. Pablo já me ajudou duas destas três vezes e tem sido incrível trabalhar com ele! Ele sabia exatamente qual secadora eu estava procurando e me levou diretamente a ela. Sem jogos, sem aborrecimentos! Ele tornou tudo muito fácil para mim! Eu até sugeri a familiares de fora da cidade para usarem esta loja para as suas necessidades de aparelhos!