Encomendei um produto online ontem para a recolha na loja hoje, por volta das 10 da manhã recebi uma notificação de que o estavam a preparar para a recolha, por isso vou para a loja porque moro a uma hora de distância. Quando lá cheguei verifiquei o meu telefone e reparei que ainda não estava pronto, por isso fui lá dentro e perguntei quanto tempo demoraria e uma das pessoas que trabalhava procurou-o e disse que estava no 3º passo de 5 para o tornar disponível e que muito provavelmente estaria disponível muito em breve, por isso ela encorajou-me a fazer compras durante algum tempo e que deveria estar disponível quando estivesse pronto. Fiz compras durante cerca de 30 minutos e ainda não estava disponível, por isso decidi ir almoçar e espero que esteja disponível quando eu terminar..... Não estava... E ainda não são 5 HORAS depois. Eu vou cancelar o meu pedido e recebê-lo de algum lugar que realmente ajude os clientes.

Eu adoro este Ace Hardware. Começando com o aspecto vintage Main Street do edifício para o pessoal extremamente útil, e finalmente a incrível selecção de produtos. Se você está procurando por alguns parafusos, madeira, ferramentas, tinta, ou o que você tem, este local tem isso. Eles até têm uma seleção bastante decente de artigos de arte. O pessoal está sempre disposto a ir a milha extra para garantir que você encontre, e parta, com o que você precisa. Este Ás é definitivamente o lugar.