O Ray é uma riqueza de conhecimento. Eu tinha um entendimento mínimo de tributação, protecção de activos e minimização de impostos e o Ray explicou-me tudo de uma forma que fazia sentido. Senti-me imediatamente à vontade e confortável. O tempo não era um problema, ele só queria que eu entendesse tudo. Ele tem uma solução para cada cenário que está no seu melhor interesse e está disposto a ir longe e além para ajudá-lo a alcançar seus objetivos finais. Ele é real e fiel à sua palavra. Eu achei esse vey raro de encontrar mas Ray faz isso naturalmente. Se você está querendo alguém que se importa e entende de contabilidade Ray é o seu man.... Não podia estar mais feliz.

A Bonnie nesta loja é extremamente rude!! Ela também me forçou a pagar por uma renovação automática. Quero dizer literalmente forçada porque ao passar o meu cartão, a declaração de renovação automática apareceu no ecrã depois e antes de eu a poder ler por completo, ela virou o leitor de cartões na sua direcção e pressionou a aceitar! Eu questionei imediatamente o seu comportamento e ela alegou, com raiva, que eu deveria aceitá-lo para que a transação fosse realizada. O que é uma mentira completa! Eu então pedi para falar com um gerente e ela se recusou a dizer que não havia gerente lá até as 13h. Tentando não causar uma cena porque havia uma longa fila atrás de mim, eu decidi sair e ligar para o atendimento ao cliente que então me transferiu para a loja onde eu falei com o gerente e ele me garantiu que o comportamento dela era inapropriado e que eu não tinha que aceitar a renovação automática. Ele foi capaz de puxar minha compra e cancelar a renovação automática de 70 dólares que ela aceitou. Mas é difícil não fazer a suposição quando ela era simpática para os 3 clientes brancos que estavam à minha frente e depois a sua atitude mudou completamente comigo.Independentemente disso, Bonnie precisa de mais treino.