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NUNCA conserte o seu telefone na Best Buy!!! É uma pena o que eles me fizeram. Tive uma simples reparação para mudar a bateria do meu Iphone 6. Fui buscá-lo e o agente disse-me que partiu o meu telefone durante a reparação, por isso estão a dar-me um NOVO Iphone 6. Uau, óptimo. Leva-o para casa e põe o meu cartão SIM, não vai funcionar. Ligaram para a Apple e disseram-me que o telefone que a Best Buy me deu está trancado para alguém elses e acabou de ser pago por !!!!. Você pode acreditar que a Best Buy me deu um telefone elses que não é pago!!! Nunca tive um rebanho de empresas tão grandes como a Best Buy a fazer isto. Era suposto eu receber uma chamada do gerente da loja na sexta-feira, mas essa pessoa obviamente nunca ligou. Eu vou denunciá-los.

A pior experiência de longe. Encomendei uma televisão neste local para ser enviada para a minha casa. A TV chegou danificada e comprei-a imediatamente no local para a troca. Quando recebi o registo, o caixa não se deu ao trabalho de ouvir nada do que eu estava a dizer, mas em vez disso quis brincar com um colega empregado que eu estava a tentar jogar o sistema. Ela rapidamente me disse que eles não podiam aceitar meu retorno porque eu comprei uma caixa aberta. Ela se preocupou em olhar o recibo que mostrava que eu paguei para que o item fosse enviado para minha casa. Eu pedi a uma gerente (Angela) que também não se preocupou em olhar o recibo, mas insistiu que eles não podem devolver o item. Depois da minha insistência eles finalmente olharam e viram que este era um item enviado e que o item estava danificado. Agora começa o pesadelo da troca, neste momento Angela tem uma atitude comigo porque eu decidi me defender. Em vez de me ajudar a encontrar uma televisão para trocar a resposta dela, eu não sou especialista. Nessa altura, senti que a estava a incomodar para gastar o meu dinheiro no local. Eu nunca mais vou fazer compras neste local.