Eu comprei um modelo de espelho a um preço com desconto. Levei-o para casa e não funcionou. Quando liguei, disseram-me que podia devolvê-lo ou obter lâmpadas de substituição grátis da loja. Decidi ir com as lâmpadas gratuitas. Tive medo de partir o espelho em casa se tentasse substituir as lâmpadas, por isso perguntei se elas me podiam ajudar (ou melhor, fazer isso por mim). Todos com quem interagi foram muito amigáveis e prestativos! Tomei um pouco do tempo deles e algumas pessoas diferentes tentando fazer com que as lâmpadas fossem substituídas e nem uma vez eles me indicaram que eu era um incômodo. Excelente atendimento ao cliente em toda a linha, desde o gerente até os associados.

Eu comprei e vendi na loja Campbell. Eu tinha um grande armário de exposição que queria vender. Duas vezes tirei uma foto do armário para dentro da loja. Cada vez que o vendedor me dava uma ideia do que iria vender e para o trazer. Até discutimos o custo para que eles a levassem a um custo mínimo de 75 dólares. Com uma despesa para mim, contratei alguém para o trazer. Na loja, dois vendedores e o gerente me informaram que achavam que não poderiam vendê-lo. Disseram-me que era difícil dizer a partir de uma foto. Eles não sugeriram que alguém saísse e desse uma olhada antes de eu ir às custas de trazê-lo para dentro. Resumindo...antes de trazer algo para vender...obter todos os factos.