Fabio Duarte: Fabuloso...excelente assistência e uma variedade enorme de produtos de qualidade

Joaquim de Jesus Gomes Rodrigues: Pouca variedade de plantas. EXCELENTE Profissional o senhor de meia idade que me atendeu. Muito conhecedor de plantas e muito disponível para se oferecer para obter as que eu queria: Hibiscus de flor dobrada. Joaquim Rodrigues

Encomendou uma máquina de lavar e secar Samsung para ser entregue em 16 de Abril de 2020. A data foi marcada para terça-feira 5 de Maio de 2020 devido à máquina de secar roupa na parte de trás da encomenda. Nada de especial. O meu namorado é um trabalhador essencial e tirou o dia de folga para estar em casa para a entrega e montagem. Segunda-feira 4 de Maio recebemos a chamada automática para a entrega. Dia 5 de maio chega, esperamos o dia todo para o telefonema que deve ser meia hora antes de deixar entre 12 e 4. Finalmente às 15:27 horas não há nenhuma chamada não há espectáculo. Eu ligo para o Home Depot eles alegam que a Samsung tem culpa da data e disto e daquilo. Mesmo que a nossa papelada diga que é dia 5 de Maio, eles alegam que é dia 7 de Maio que eles estão realmente entregando os aparelhos. Dizem-nos para ligar para a Samsung que afirma que a data original foi sempre 7 de Maio e não 5 de Maio. Eu vou à loja no dia seguinte para falar com o gerente e trago a minha papelada que diz que é 5 de Maio para entrega. O gerente assistente está lá e tudo o que ele pode oferecer por um crédito é 50 dólares para um trabalhador essencial que tira o dia de folga para os nossos electrodomésticos e não os tem entregues. Só para nos dizer que temos de esperar mais dois dias e tirar mais quantos dias de folga do trabalho. O atendimento ao cliente deficiente não impressiona e vai levar o meu negócio para outro lugar.

Procurei 3 dias por um congelador para substituir o meu antigo. Todos os principais pontos de venda. Ou não tinham em stock e não podiam encomendar ou não podiam entregar ou levar o velho. A Best Buy encomendou apenas o que eu queria que fosse entregue em 2 dias, sem custos de montagem, e apenas 25 dólares para eliminar o meu antigo congelador de arca frigorífica maior. Completamente satisfeito.