Sobretudo a impressão do outlet é SUPERUB!! O atendimento ao cliente que encontrei estava tão acima do excepcional que fiquei impressionado, que não me lembro de alguma vez ter recebido melhor atendimento de um funcionário em algum outro lugar, quanto mais de cada funcionário individual que encontrei durante a minha visita. Eu sou um comprador de armas de tempo 1ST. Eu entrei com a expectativa de comprar o Walther PPQ SC. Eu só tinha pesquisado e comprado online. Então quando a segurei, descobri que com as minhas pequenas mãos que a arma que eu queria inicialmente era a arma certa para mim. Meu ponto de vista, o associado extremamente conhecedor levou seu tempo, ouvi enquanto eu descrevia os problemas com a Walther, Ruger e Glock que eu segurava e depois me presenteou com uma Smith and Wesson M&P 9 SHIELD EZ. Escusado será dizer que há uma arma na loja deles com o meu nome nela!

Muito desapontado com o serviço ao cliente. Eu comprei um artigo numa loja longe de casa. Descobri que não precisava do artigo e queria o meu desconto. Devido à pandemia e às viagens tive razões para não poder voltar à loja dentro da política de 15 dias. Estou considerando vender o produto para o meu próprio bolso, devido ao dinheiro necessário em tal momento. A gerência era necessária para o meu retorno, ele não queria orçar o crédito da loja. Aqui eu poderia ter recebido um retorno contínuo do meu dinheiro para receber a satisfação do cliente. Em vez disso, não fui ouvido falar da minha necessidade como cliente, a minha expectativa de satisfação do cliente não foi satisfeita. Muito desapontado. A menos que o meu retorno possa ser anulado, eu não voltarei na melhor das hipóteses a comprar. Existe actualmente uma pandemia em que todos estão a sentir a pressão económica. O crédito da loja não foi a única opção para a satisfação do cliente, digo isto porque a aprovação da gerência foi chamada. A minha palavra de melhor compra tem o potencial de mudar se o meu dinheiro necessário me for devolvido e a minha necessidade for ouvida. Caso contrário, eu prolongo o meu tempo na esperança de encontrar alguém para comprar o produto de mim.muito forte decepção do cliente com a melhor compra. A satisfação do cliente não foi atendida no meu retorno e as necessidades financeiras não foram ouvidas para uma anulação justa em tal momento.