Não há trabalhadores por perto para o ajudar. Quando você faz a corrida deles como se eles não quisessem ajudar, você não consegue encontrar um produto que você sabe que eles têm e eles agem como se eles não o tivessem, não sabem o que é, vão embora por um tempo e depois vêm. Eles foram se esconder? Nós entramos e não há carrinhos encontrados lá dentro, mal estava ocupado se isso e não há cumprimentos para dizer olá. Eu fico com o Manards em vez disso.

Este costumava ser o meu lugar favorito para fazer compras. Nos últimos 6 meses o atendimento ao cliente tem sido menos do que medíocre. Acabei de comprar uma sombra de vidro que agora está em 100 peças de não ser embrulhada como pedi. Todos os anos compro flores daqui mas não desta...Três vezes tentei comprar e cada vez que saio desapontado. As flores estão mortas por simplesmente não terem sido regadas. Cmon.

Daria zero estrelas se eu pudesse. O meu marido e eu fomos ver os conjuntos de máquina de lavar e secar. Estávamos navegando e havia um associado que estava nos observando mas não nos cumprimentando, e estava andando estranhamente ao invés de apenas subir e dizer oi. O nome dele era Rocky. Ele finalmente veio até nós a meio caminho e tivemos que cumprimentá-lo! Estávamos olhando para a disponibilidade de conjuntos de lavadoras e secadoras, e sabemos que com a covardia há longos tempos de espera. Nós pedimos para procurar disponibilidade para alguns conjuntos, mas honestamente cada vez que pedíamos, era como se estivéssemos incomodando ele. Ele não nos diria qual era a disponibilidade se houvesse mais opções de cores disponíveis, e ele deveria saber em que cores os itens estão disponíveis e quando, especialmente quando lhe dissemos que estávamos fechando logo na nossa primeira casa, então estávamos literalmente procurando por algo no orçamento que chegasse aqui o mais rápido possível. Então tivemos que perguntar a ele por cada conjunto "ok, que tal disponibilidade para branco, champanhe, etc" o que só levou mais tempo para ele fazer, porque ele não estava ouvindo o que dissemos, que era que estávamos abertos a QUALQUER COISA. Eu estava tão irritada com a sensação de estar incomodando ele a fazer o seu trabalho que saímos. Podíamos ter-nos ajudado mais se tivéssemos ido à Internet, mas em vez disso o Home Depot quer pagar-lhe provavelmente pelo menos $10/hr para dar às pessoas uma má experiência. Eu fui ao Lowe's e comprei um belo conjunto, e tivemos o melhor serviço ao cliente que já tive. Nunca mais vou voltar a este local, especialmente quando o Lowe's ao fundo da rua é amigável!