Odeio dar críticas, mas o mau serviço precisa de ser reconhecido e tratado. Eu fui à loja Howe Ave em Cuyahoga Falls Ohio ontem à noite para fazer uma compra simples e recebi um serviço extremamente pobre e uma atitude muito pobre do gerente de departamento de todas as pessoas. Eu literalmente saí daquele local e dirigi até Lowe's e consegui o que precisava em 5 minutos. Eu procurei o membro da equipa do Home Depot para obter assistência e a sua atitude garantiu-me que ele (não o Home Depot, tenho a certeza) não se importava com o meu negócio ou necessidades.

A loja foi disposta em um estilo bem aberto. As secções bem assinadas são claramente visíveis de qualquer parte da loja. BestBuy tem uma enorme variedade de coisas que todos gostariam de ter. Associados de vendas experientes estão em cada área e estão dispostos a explicar as diferenças entre itens similares de diferentes empresas. BestBuy transporta muitas marcas internacionais de electrónica e electrodomésticos, mas também vende a sua marca Insignia instore que é de boa qualidade a um custo reduzido do que as grandes marcas com qualidade e capacidades idênticas.