Embora eu esteja satisfeito com a geladeira que comprei para o meu condomínio alugado, a Builders Source me causou problemas incríveis. Primeiro, os entregadores passaram pelo braço do portão de entrada do condomínio, quebrando o braço completamente fora. Há grandes sinais indicando como proceder no nosso empreendimento que não foram seguidos. A Builders Source pagou ao HOA, no entanto, por esta catástrofe evitável. Em segundo lugar, após a instalação do novo refrigerador, um tubo de cobre foi removido do refrigerador antigo e nunca foi tapado. Isto levou a um gotejamento constante de água durante um longo período de tempo até que enormes danos fossem feitos. A água vazou para a nossa cozinha e para a parede e chão da cozinha dos nossos vizinhos, o que exigiu um enorme dispêndio de dinheiro para substituir o chão, demolir a parede, limpar o molde e substituir a parede. CUIDADO COM A FONTE DOS CONSTRUTORES. Eles não parecem ter funcionários e gerentes confiáveis.

Eu parei no departamento de pavimentos para ver se havia um pavimento de substituição para a minha casa. A jovem senhora desse departamento, Halston, foi muito útil para me mostrar as diferentes variedades de piso de clique disponíveis. Fui para casa com amostras e um sentimento de que tinha recebido um serviço ao cliente verdadeiramente excepcional! Obrigada, senhoras e senhores.