Horrível atendimento ao cliente! Adquiri uma máquina de lavar roupa da Standard há pouco mais de um ano e a porta partiu-se. Está bem, só quero que seja arranjada. Não consegui que ninguém atendesse o telefone para serviço durante mais de uma semana, tanto nos escritórios de Bend como em Portland. Então eu entrei e eles me disseram para ligar para o número que eu estava ligando. Então eles disseram que tudo o que podiam fazer era colocar um pedido online e que eu deveria ouvir de volta em 24 horas. Agora, semanas depois, eu não ouvi nada. Também deixei muitas mensagens e nenhum telefonema retornado. Esta é uma forma terrível de tratar os seus clientes e eu não voltarei a comprar da Standard.

Eu gosto muito deste lugar. Não sou daqueles que gostam que um vendedor venha até mim tentando me vender uma pedra que eu não preciso, mas sinto que esses funcionários estão um pouco em comissão agora. Não é horrível como eles me dão espaço, mas os preços estão ao nível da Internet e a facilidade de o ter instantaneamente sem esperar pelo envio vale bem a pena.