Minha máquina de lavar louça estava fazendo um barulho engraçado e não funcionando corretamente, em vez de ligar para uma pessoa que consertava aparelhos, eu fui online para pesquisar (porque estou tentando ser engenhoso e economizar dinheiro... Eu tenho 2 meses e 3 anos de idade ;-))). Encontrei a parte que eu precisava da APD. Tammy e Carrie foram super amigáveis e prestativas. Elas facilitaram a minha provação um pouco intimidante. Eu me sinto realizada. Obrigada!

Grande serviço de funcionários simpáticos. Eu precisava de ajuda para encontrar um item. O homem que me ajudou a encontrar alguém que sabia exatamente onde o item estava localizado. Depois, ele verificou comigo na faixa de saída para ter a certeza de que eu encontrava o que precisava. Isso é um ótimo serviço ao cliente. Kudos para Home Depot por contratar grandes pessoas. Espero que aprecie o seu óptimo pessoal.

Eu queria fazer uma compra de 400 dólares, mas saí, jurando nunca mais voltar por causa de sua má seleção e serviço. Pedi ajuda a três vendedores diferentes - eles disseram que não podiam ajudar, mas que arranjariam outra pessoa para me ajudar. Depois de esperar 25 minutos, deixei a loja. Ao sair, perguntei a alguém se havia um gerente disponível para dar voz à minha reclamação. A pessoa disse que sim, havia um gerente e depois foi embora! Esperando novamente, alguém perguntou se eu precisava de ajuda, e novamente eu pedi um gerente. Ele apontou para a pessoa que eu tinha pedido anteriormente que simplesmente se foi embora. Parece que os gerentes aqui são tão insensíveis quanto os vendedores.