Fui procurar um novo taco de basebol, luvas de apanhador e equipamento para o nosso filho. Acertamos no jackpot enquanto éramos ajudados pela Sarena. Ela tinha um conhecimento incrível, e era tão paciente com o nosso filho. Se a gerência da loja The Colony está lendo isso, você tem uma funcionária incrível em Sarena. Se estás a precisar de conselhos de basebol/softball vai procurar a Sarena.

Reparei que esta loja estava a colocar alguns anúncios sob o nosso nome comercial. Eu fui blasfemado por um funcionário e me disseram que eu seria colocado na cadeia e que eles iriam pressionar a acusação de invasão se eu tentasse entrar na loja e falar com um proprietário ou gerente. Tenho screenshots, mas não me deixam colocá-los aqui. Muito pouco profissional. Não posso falar pelo proprietário, mas a empregada deles, Hana Masud, foi mal-educada, xingou-me e acusou-me de a ameaçar porque eu disse que queria falar com uma manjedoura ou com o proprietário.

Quando me deparei com uma poça de anticongelante na minha entrada, escolhi esta loja por causa das críticas, embora tenha pensado para mim mesmo que poderia ser boa demais para ser verdade. Felizmente eu descobri que a Star Auto definitivamente vive até a classificação de 5 estrelas! Esta loja descobriu como fundir um excelente serviço ao cliente com conhecimentos especializados e eu estou absolutamente impressionada. Eu sei a quantidade de trabalho que é preciso até para obter um diagnóstico decente no meu motor compacto/Tetris, e esta loja foi capaz de fornecer um rapidamente. Eles me deram as informações que eu precisava para tomar uma decisão informada sobre os reparos e serviços necessários e recomendados. O melhor de tudo, os preços são muito razoáveis. Foram muito honestos, rápidos, e foi bom estar reunido com um carro reparado e lavado. Se isso não foi agradável o suficiente, afinal eles também cuidaram da minha irritante luz traseira que tinha se apagado, sem menção, sem custo. Eles seguiram alguns dias depois para ver se estava tudo bem. Estou 110% satisfeito, e com certeza voltarei e indicarei os meus amigos.