O serviço ao cliente e o acompanhamento da reparação é deficiente. Uma vez que um técnico é agendado e chega - tudo está bem. A Viking disse à M&M que a M&M era um mau prestador de serviços. Eles finalmente me encaminharam para outro - ANOVA Appliance, que eu recomendo altamente. Contatado pelo proprietário e estou muito satisfeito com o resultado. A M&M resolveu todos os problemas com um sincero pedido de desculpas. Eu definitivamente retornarei!

Entrei e saí daqui rapidamente com a minha mãe enquanto comprávamos uma moldura para o casamento dela. Em geral, há uma tonelada de coisas a serem encontradas aqui, embora eu esteja um pouco agitado por algumas delas parecerem apertadas ao seu redor. Tivemos um serviço ao cliente bastante decente no geral, mas não houve ajuda dos empregados para levar a nossa moldura grande para a frente.

O pessoal; Desde o momento em que fiz o pedido, comecei a receber comunicações via mensagem de texto e e-mail. Primeiro da Anna a confirmar a encomenda e a fornecer o prazo de entrega estimado. Segundo de Josemari sobre as particularidades da entrega. Tive algumas perguntas ao longo do processo e falei com a Anna inúmeras vezes. Ela foi extremamente útil ao longo do processo e segui todas as suas recomendações, o que resultou numa transacção notável. Sem hesitação, devido ao pessoal excepcional, recomendo vivamente a Beverage Factory, o produto Allavino 115, refrigerador de vinho em garrafa modelo YHWR115-1BR20. Óptimo aspecto, já que as prateleiras de madeira contrastantes proporcionam um acabamento que vai deixar este refrigerador encaixar com a maioria dos decors. Como recomendado, esperei 24 horas antes de o ligar. Quase silencioso motor de refrigeração. O resfriamento é muito bom quando eu penduro três termostatos; em cima, no meio e em baixo, e a temperatura fica em +- 1 grau ao longo do tempo. Estou extremamente feliz com a minha compra deste refrigerador de vinho específico. A entrega e montagem; Infelizmente, o serviço de luvas brancas não foi oferecido na minha área ao norte de Boston, MA. Entendendo que eu precisaria cuidar disso pessoalmente, entrei em contato com Anna para perguntar sobre a montagem e ela explicou como seria fácil e como é. Não são necessárias ferramentas, exceto uma lâmina de barbear para marcar ao redor das folhas protetoras de plástico em ambos os lados da unidade, a fim de descascá-las com facilidade e limpeza, e uma chave de fenda phillips para prender uma das duas opções de cabo. Felizmente, o motorista foi gentil o suficiente, por uma gorjeta de 20 dólares, para desencaixotar e descaixotar a unidade e me ajudar a levá-la pelas quatro escadas até minha casa.