MUITO impressionado com a Abt Electronics. Fiquei bastante céptico quanto a encomendar a uma empresa de que nunca tinha ouvido falar e que também está tão longe de mim (estou no CT). Estou tão feliz por ter lido as críticas e decidido dar uma oportunidade à Abt. Encomendar foi muito fácil e foi enviado rapidamente. A máquina de lavar foi entregue na nossa entrada e tivemos de a levar para dentro de casa, o que foi muito fácil de fazer. Liguei para a Abt a certa altura para verificar a minha encomenda e reparei que a máquina de lavar estava à venda (ainda mais do que quando a encomendei). Mencionei-a ao representante de serviço ao cliente e ela devolveu-me a diferença. Ela foi extremamente agradável e disse que a correspondência de preços não é um problema. Adoro a minha nova máquina de lavar!!

Depois de comprar uma barra de som Sony de $1200 com sub woofer e colunas traseiras, começou a cortar de forma intermitente. Foi-se embora e depois voltou, depois foi-se embora por algum tempo depois da sua política de 14 dias. Agora isso acontece o tempo todo. Eu liguei e eles disseram para trazê-la e se não houvesse sinais de danos eles me dariam um crédito na loja para conseguir um novo ou melhor. Desenganchei-o e trouxe-o para dentro. Depois de chegar lá, o supervisor Kyle basicamente disse-me para o enfiar. O Kyle contactou a pessoa com quem falei e depois o Kyle disse-me que era discrição do Kyles e ele disse que não. Eu imploro à sua humanidade, mas aparentemente ele não tem nenhuma. Mentiram-me e depois disseram-me que não e saí com um sistema de altifalantes inútil de 1200 dólares. Se você quer lidar com uma empresa sem alma basta fazer compras na Amazon e ao menos conseguir um preço melhor. A melhor compra é apenas se tornar uma empresa inútil com o pior serviço ao cliente.