Excelente serviço ao cliente enquanto faz compras na loja. Eles entregaram tudo na data de entrega prometida. Eles têm um excelente rastreador de entrega, atualizando-o do seu tempo estimado de chegada. Ele diz-lhe em que paragem eles estão e que paragem você está. Realmente fantástico para que você não perca o seu dia inteiro à espera em casa! Os senhores que montaram os meus móveis foram super simpáticos e respeitosos com a minha casa. Definitivamente, voltariam a encomendar-lhes!

Isto realmente deveria ser duas revisões separadas: Uma como comprador e outra como vendedor (expedidor). Como comprador, Choice tem uma grande seleção de móveis a bons preços. O showroom é grande e a mobília é bem exposta. Eu comprei uma série de peças deles desde que abriram. Como expedidor, porém, é uma experiência totalmente diferente. No início de Dezembro de 2018 trouxe uma série de peças. Disseram-me que receberia o pagamento de qualquer artigo vendido (menos a sua comissão de 50%) em Dezembro, até ao final de Janeiro. Passei na loja no final de dezembro para verificar quais itens haviam sido vendidos. Notei que algumas das peças tinham sido vendidas. Quando ainda não tinha recebido o pagamento no início de fevereiro, passei novamente por lá. Desta vez falei com o proprietário que disse que mandaria o seu contabilista chamar-me. Uns dias depois, telefonou-me. Ela me contou as peças que foram vendidas em dezembro e a quantia que eu estaria recebendo em pagamento. Bem, para vocês que ainda estão lendo isso, querem adivinhar o que eu recebi em 25 de fevereiro? Se não adivinhou nada, tem razão!! Vejo que outros revisores aqui já tiveram experiências semelhantes. Talvez isso seja típico na maioria das lojas de consignação, mas eu, por exemplo, estou muito desapontado na Choice Furniture Gallery.UPDATE!!! Estamos no dia 8 de Março. Ainda não recebi nenhum pagamento. Ligou para o contabilista ontem e deixou uma mensagem. Ainda não há nenhuma chamada de retorno.2ª ATUALIZAÇÃO: Perdoe-me! Recebi uma chamada de retorno do contabilista e fui informado que se eu reler o contrato, a Choice tem até 120 dias para lhe pagar a partir do momento em que a sua mercadoria é vendida. Eu reli e ela está correcta. Não é um mau negócio para eles. O contrato também declara que em nenhuma circunstância, qualquer mercadoria que você consignar será devolvida a você e se os itens não forem vendidos, eles têm o direito de dispor deles como acharem conveniente. Também não é um mau negócio para eles, considerando que eles estabelecem o preço e você está no escuro até que seus itens vendam e então você recebe um recibo dizendo qual foi o preço de venda. Isto envolve um elemento de confiança sobre o preço de venda declarado. Obviamente, eu deveria ter lido este contrato mais de perto. Lição aprendida. Eu irei para outro lugar no futuro.3ª ATUALIZAÇÃO: É agora 22 de março e ainda não recebi nenhum pagamento dos itens vendidos em dezembro. ATUALIZAÇÃO: Hoje é 20 de Abril e NÃO PAGAM!!! Difícil não pensar que isto é uma desonestidade flagrante!! Gostaria de sugestões de como preceder.5 ATUALIZAÇÃO: Finalmente recebeu um pagamento de 15 de maio para 2 itens que foram vendidos no início de dezembro. Curiosamente, o cheque foi datado de 15 de março. Tenho aí mais 10 peças em consignação. A este ritmo, pode ser mais de um ano antes de finalmente receber o pagamento completo. Acho que devia estar grato por ter recebido alguma coisa.