Claudio Filipe dos Santos Faria: Excelente e recomendo Não vou dar pormenores Experimentem vocês mesmos vão adorar Eu adorei e possivelmente irei repetir a experiência

Jean Claude: Tudo e quase perfeito,organizacao, limpeza e acolhimento

Estou chocado. Essa é a única coisa que me ocorre dizer. Encomendei um aspirador para uma pickup de loja online. Recebi uma chamada da loja, e a senhora perguntou-me imediatamente se eu tinha encomendado um aspirador. Sem olá, sem explicar quem me estava a ligar. Eu disse que sim, e ela disse-me que eles não têm nenhum em stock e que foi cancelado. Ela imediatamente me pergunta onde está meu código de área no meu número de telefone - como se fosse um problema meu código de área não está em SC. Eu expliquei de onde era e que agora eu moro na área. Eu perguntei se eu seria reembolsado do dinheiro e ela me disse que eu tinha que verificar... como se este fosse o meu problema que eu tinha pedido um item do site deles. Para completar, ela simplesmente desligou-me o telefone sem se despedir. O serviço de atendimento ao cliente mais rude que eu já experimentei! Quem é que fala assim ao telefone?!?! A tentar decidir se devo ligar para a empresa.

Comprou um ar condicionado modelo de chão e foi-lhe dito que tinha tudo. Quando o tentámos instalar descobrimos que nos tinham dado o kit de instalação errado. Telefonámos e disseram-nos para trazer o kit de volta e eles davam-nos o kit certo. Voltámos à loja com ele e descobrimos que eles não tinham o kit certo para ele. Então no dia seguinte tive que fazer uma terceira viagem para devolver o ar condicionado. Tínhamos ligado antes para nos certificarmos que eles tinham um ar condicionado porque precisávamos de um e 3 dias e 3 viagens depois ainda não tínhamos um. Mau serviço.