Comprei uma máquina de lavar e secar na secção de electrodomésticos e a senhora foi muito simpática e prestável. Tornou minha experiência muito fácil e me deu muitas informações para me ajudar a selecionar o conjunto certo. Entrega gratuita e consegui todos os engates de que preciso, bem como um desconto. Se precisar de electrodomésticos definitivamente vá ao depósito em casa na serração.

Alguém trabalha lá hoje? Estou a tentar contactar alguém há mais de uma hora. Não há resposta. Já tentei em diferentes departamentos. Diferentes opções para arranjar um associado. Nada. Não cheguei nem perto de falar com ninguém. Quem sabia que tanto tempo podia ser desperdiçado com uma simples pergunta. Um telefonema de menos de 5 minutos tornou-se uma grande provação porque ninguém atende o telefone. Por que listar um número de telefone se eles não atendem?

Parei ontem para ver os colchões e experimentei o pior serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. O homem com quem falei disse, meu nome está na frente da loja para que eu possa fazer o que eu quiser, e quando a venda não estava indo do jeito que ele tinha previsto, ele saiu abruptamente da sala com os colchões e desligou todas as luzes enquanto eu e minha mãe estávamos lá no escuro. Mais do que grosseiro. Não tenho certeza de como esse tipo de serviço ou atitude vai ajudar o sucesso de um negócio, mas sei que nunca vou comprar nada do Rozman Bros. Este homem e sua loja não merecem sequer uma estrela.