Robin Hettler: Servers were very rude. Snipped in my face when I didn't pay attention. Food was ok, but rather expensive for its quality

Raúl Sanz: Local agradable, excelente servicio y pasta de 10. Muy buena relación calidad precio, si queréis comer pasta (bio) es la mejor opción.

Eu comprei um congelador vertical. Demorei 4 dias a entregar. Tive de pagar uma taxa de entrega adicional de 40 dólares. Deixar a unidade congelar por 24 horas. Põe a comida no congelador congelada. Descongelou. Chamei-os 3 dias após a entrega. Demorou mais uma semana para reparar a pessoa. Não funcionou ainda. Pedi outro congelador. Levou mais 2 chamadas antes da entrega. Esta também não funcionou. Várias chamadas depois. 1 mês e uma viagem de regresso para ser guardada por mim. Ainda estou à espera que o congelador seja levantado e que o meu dinheiro seja devolvido. Eu não sugeriria comprar nada deles.

Eu normalmente não escrevo críticas, boas ou más, mas esta experiência merece cada crítica que eu possa escrever. Nesta loja eu comprei um Microsoft Surface Pro 7 para a minha esposa pelo trabalho remoto que ela faz para um escritório de saúde. O dispositivo começou a funcionar (tela azul, desligamentos aleatórios, etc.) de uma forma que era inaceitável para o trabalho dela. Contactei a Microsoft para ver se conseguíamos descobrir e eles foram uma grande ajuda até certo ponto. Mas uma vez que chegamos tão longe, eles não estavam dispostos a ajudar mais e ainda estávamos encontrando problemas (mesmo com um novo dispositivo de garantia que eles nos enviaram). Numa tentativa desesperada de Avé Maria, fui ao Esquadrão Geek e expliquei o que tinha acontecido e recebi o MELHOR SERVIÇO ABSOLUTO AO CLIENTE QUE RECEBI DE QUALQUER LOJA, DE QUALQUER LUGAR. Eles foram extremamente profissionais e conseguiram lidar com a minha situação de forma incrivelmente rápida. Levi e Brandon eram fantásticos e tinham um interesse particular no que eu tinha a dizer. Eram profissionais, amáveis, e totalmente legítimos. Vou fazer compras nesta Best Buy enquanto puder. Best Buy bigwigs, vocês precisam olhar para esses dois caras e investir neles. Eles vão colher retornos muito além das vendas e atendimento ao cliente.TL;DRLevi e Brandon são os joelhos das abelhas. Elas merecem cada promoção, aumento e bônus que podem receber.