Muito desapontado!! Fui ao local da loja Commack para comprar uma geladeira de pequeno porte que está em estoque, mas eu precisava entregá-la, pois não caberia no meu carro. O primeiro problema é que eu não consegui encontrar nenhum funcionário. Quando encontrei um, ele era trabalhador ou carregador. Ele foi extremamente útil e eu gostaria de ter o nome dele. Ele foi acima e além. Ele foi capaz de encontrar a funcionária do aparelho, Jenn, que nos disse que ia fazer uma pausa e que o serviço ao cliente poderia ajudar. A funcionária/ carregador me acompanhou até o serviço de atendimento ao cliente com o número do aparelho apenas para dizer que eu não sei como fazer aparelhos. Neste ponto, eu disse para esquecer, mas agradeci ao armazenista/porter pelo seu esforço. Acho que se ele soubesse como iria apenas ajudar a fazer a venda. Nunca vi tanta falta de serviço ao cliente por parte de 2 empregados neste local. Espero que esta revisão chegue à empresa.

Configure um aplicativo para ter início remoto instalado esta semana após falar com o Geek Squad, o cara do telefone me citou $150 com instalação gratuita e configurou o aplicativo para 14/12/2020. Quando cheguei para minha consulta (que era uma hora de carro), o técnico disse que eles não me agendaram para tempo suficiente. Disse que eu teria que voltar em uma semana depois da minha consulta originalmente marcada E que custaria $350 com a instalação gratuita. Eles precisam se recompor e poderiam ter me poupado uma longa viagem de carro de Austin.