Fiquei tristemente desapontado. Com as nossas actuais tempestades de vento, muitas plantas tinham membros desgastados ou partidos. A equipa de vendas foi muito útil, como sempre. No entanto, quando regressou ao meu carro, tinha sido danificada por outra. O motorista não teve a decência de deixar uma nota ou fornecer qualquer informação. Eu perguntei se o Home Depot tinha câmaras de vigilância. Deixei as minhas informações de contacto para receber qualquer informação dos resultados. Que doentio. Eu estacionei intencionalmente longe de qualquer veículo. Eu não tinha um bom gosto na minha boca depois de gastar tanto e agora, o meu seguro automóvel vai aumentar ou eu pago do bolso. Vergonha, vergonha. Que vergonha.

Encomendou um hotspot móvel e um par de cartões de recarga online; entregue rapidamente, mas não seria activado. 5 horas ao telefone com a Verizon e espera, finalmente descobriu que não foi digitalizado pela Best Buy. Fui até a loja e me mandaram fazer um aplicativo. Tentei usar o bate-papo de ajuda online que disse que teria de ver o dispositivo antes de poder ajudar de qualquer forma, mas que poderia apenas reembolsá-lo. Eu entendi, fiz um appt para na loja, então só para ter certeza que era algo com o qual eles poderiam ajudar. Não, eles não podiam. Cancelaram o aplicativo. Ficaram em espera na linha principal de ajuda corporativa durante 2 horas e meia. Finalmente, a senhora mais doce e a única pessoa simpática em todo o processo atendeu o telefone. Anna conseguiu resolver rapidamente o problema e enquanto esperávamos que a ativação acontecesse, ela me contou histórias engraçadas de suas viagens nos EUA. Levou 2 dias e horas de espera sem pessoas amigáveis ou prestativas para finalmente resolver seu erro, não tanto com um pedido de desculpas pelos problemas. Mas, finalmente, a trabalhar.