Patricia Filipe: Recomendo os serviços desta empresa

Carlos Guerra: Excelente atendimento. Muito bom!

Uma empresa horrível para se trabalhar. Fique longe. Lido com a garantia há mais de um ano. O revestimento vertical está empenado e borbulhando em nossa casa nova em folha. Eles saem para uma inspeção, pegam uma peça para "testar" e desaparecem por meses sem comunicação, deixando a frente da nossa casa com um aspecto ridículo. Mais de um ano de testes e de espera e eles não têm respostas e continuam a nos amarrar. Eles devem ter vergonha de como lidam com estas situações. NÃO dêem à Ply Gem o seu negócio.

Horrível serviço ao cliente. Gostaria de ter lido as críticas antes de comprar. Comprei lá um microondas que não se montaria correctamente. Descobre que há uma peça que faltava na unidade (nunca foi colocada no invólucro por quem alguma vez montou o microondas.) O micro-ondas está fora da garantia das peças, esperámos demasiado tempo para descobrir este problema, por isso, isso é por nossa conta. Ligue para o departamento de peças e diga o que está errado, eles querem $27 pela peça que faltava (é justo) e depois $200 para fazer uma chamada de serviço para colocar essa peça. A sério 200 dólares para uma chamada de serviço num microondas de 225 dólares? Aparentemente, não podemos trazer o microondas para poupar na chamada de serviço. Compramos um fogão lá com o microondas que pagamos para ter instalado por seus instaladores profissionais. Se uma peça de $27 (que simplesmente não foi colocada na unidade quando comprada) é suficiente para recusar negócios repetidos, então pergunte-se por que você compraria desta loja?