A Best Buy é um bom lugar para comprar eletrônicos e alguns itens de especialidade e eu sempre fui capaz de encontrar o que estou procurando na loja. A única razão pela qual não lhes dei cinco estrelas foi porque demorei algum tempo a conseguir um vendedor para me ajudar a comprar uma impressora para casa. Então, além de esperar por um vendedor, tudo correu bem e a minha impressora funciona bem, tudo é bom

Experiência dura no serviço de atendimento ao cliente. Eu comprei o pick up online na loja. Eu tinha dois itens no meu pedido. Quando eu vim buscá-lo, apenas um dos dois estava disponível. Tive que ir aos corredores e pegar o outro item eu mesmo. Depois tive de voltar à fila para sair com os meus artigos já comprados. Esperar na fila duas vezes pelos itens que já comprei é menos do que o ideal. Ainda mais porque tive de ir procurar nos corredores o que deveria estar à minha espera no balcão de atendimento ao cliente.

Bem, eu perguntei sobre um arranjo na porta do quarto, e eles fizeram-me esperar 48 horas. Depois de 48 horas, eles disseram-me que não oferecem este serviço. Fizeram-me esperar 48 horas, só para me dizer isso, mas a parte engraçada é que... eles anunciam este serviço. Desperdiçaram quase 4 dias só para serem decepcionados. Falsa publicidade e uma grande perda de tempo.