Fernando Coelho: Muita variedade de peças e bons preços

Raul Tirado García: Gente profesional en esta empresa

O Ray reparou o meu aspirador Miele e deu-me um aspirador emprestado. Isto foi muito útil. Ele corrigiu a minha má impressão de que a compra de filtros e sacos de pó baratos fora da marca era uma prática aceitável. Eu mudei meu jeito e agora vou comprar apenas aspiradores Miele. Eu planejo voltar para comprar um aspirador como presente para um de nossos filhos, e me tratar com um novo ferro.

Fiz recentemente uma encomenda para um berço e uma cómoda. O berço chegou na hora certa e tudo estava ótimo, a cômoda estava danificada, então eles tiveram que substituir a cômoda, nada demais. Foram precisas 3 vezes diferentes para que esta cómoda fosse entregue. Disseram-me que chegaria hoje e quando não apareceu eu liguei. A equipe de solução ao cliente é muito profissional e nivelada, mas quando me disseram que havia um atraso no envio e não tinha razão para o atraso, perdi a paciência. A minha experiência foi absolutamente horrível.

Nunca mais. Loja horrível. Encontrei uma venda específica no site para uma árvore de natal. Fui à loja e não a consegui encontrar. Pediu ajuda a um associado. Ele tentou o seu melhor para localizá-la, mas não conseguiu. Ou mesmo qualquer coisa remotamente fechada no preço. Disse que iria buscar alguma ajuda. Fiquei lá durante 20 minutos e ninguém apareceu. Definitivamente a publicidade falsa como as árvores de Natal na loja eram mais do dobro do que as listadas no site. Não há assistência de um gerente disponível. Todos os funcionários que passavam estavam no telemóvel. Desperdício de uma viagem. Não faça propaganda se não os tiver na loja. Não diga às pessoas para esperarem por um gerente e nunca mais voltarem.