Eu estive lá pela primeira vez hoje... muito rude... nunca disse olá ou adeus, posso ajudá-la? Só me encarou como se fosse roubar alguma coisa. Deixou-me muito desconfortável. Eu encontrei várias coisas que eu gostaria de ter comprado mas que passarão e irão para algum lugar onde eles tratam seus clientes com gentileza e respeito.

Rohan e toda a equipe da Navigator desempenham um papel integral no sucesso contínuo do nosso negócio. O seu conhecimento e aconselhamento especializado permitiu-nos crescer e alcançar os nossos objectivos financeiros. Eu recomendei o Navigator à família e amigos que ficaram igualmente impressionados com os seus serviços e apoio.

O pior serviço ao cliente... Período. Chamada para ver se eles tinham um vestido do meu tamanho, a mulher (afinal gerente) me disse que eles tinham 12 estantes rolantes de roupas e que seria impossível até mesmo tentar. Disse-lhe que tinha sku, que outra pessoa da loja (Sarasota) me deu, ela disse que não importava, e que o empoyee nunca me devia dar a informação para ligar... Eu devia entrar para a loja e procurar por mim mesmo. Então ela perguntou se era autorização, era, e disse que nós não temos autorização de embarque. Quando tentei ligar de volta para falar com um gerente, foi ela que veio até o telefone e me disse que eu estava errado. E ela está no varejo há 30 anos. Bem... Se esta é a política do Stein Mart, não voltarei a fazer compras lá.